全面的人工智能工具,用于客户洞察
Voicepanel 是一个由人工智能驱动的工具,通过语音和视频访谈、互动调查和翻译服务简化了收集客户反馈的过程。旨在帮助企业深入了解客户行为和情感,它超越了传统的调查方法,提供更丰富、更具可操作性的反馈,同时具有成本效益。该平台支持29种语言的访谈,扩大了其全球推广的可达性。
Voicepanel 的核心功能包括将访谈数据综合成主题和见解,使企业能够快速理解客户情感。通过消除调度的需要,受访者可以在方便的时候提供反馈。这个工具对于消费者洞察、概念测试和大规模客户反馈特别有益,将学习目标转化为具有全面报告和建议的战略行动。